Dasar Privasi lb77 — Perlindungan Data Peribadi Anda Adalah Keutamaan Kami

lb77 ("kami", "platform" atau "lb77") menghormati privasi setiap pengguna dan ahli yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda semasa anda berinteraksi dengan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang kami tawarkan.

Dokumen ini digubal selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan merupakan sebahagian daripada perjanjian antara anda sebagai ahli dengan lb77 sebagai pengendali data. Dengan menggunakan platform lb77, anda bersetuju dengan amalan pemprosesan data sebagaimana yang diterangkan dalam dokumen ini.

lb77 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang dikumpul:

Kami juga mengumpul data secara automatik semasa anda menggunakan platform — termasuk maklumat tentang peranti, sistem operasi, resolusi skrin dan corak navigasi. Data ini digunakan semata-mata untuk meningkatkan prestasi dan pengalaman pengguna platform lb77.

Data peribadi yang dikumpul oleh lb77 digunakan untuk tujuan yang sah dan terhad kepada keperluan operasi platform semata-mata. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

• Pengurusan Akaun: Mendaftar, mengesahkan dan mengekalkan akaun anda di platform lb77
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan tepat dan selamat
• Pengesahan Identiti (KYC): Memenuhi keperluan pematuhan undang-undang berkaitan pengesahan umur dan pencegahan pengubahan wang haram
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tidak sah dan aktiviti mencurigakan
• Sokongan Pelanggan: Memproses pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan anda dengan berkesan
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting tentang akaun, transaksi dan perubahan platform
• Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar maklumat promosi dan tawaran lb77 kepada ahli yang telah memberikan kebenaran
• Analitik & Penambahbaikan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan perkhidmatan dan pengalaman platform

lb77 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi data dengan pihak tertentu:

• Pembekal Perkhidmatan: Pemproses pembayaran, syarikat pengesahan identiti dan pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu kami mengendalikan platform — semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat
• Keperluan Undang-Undang: Apabila dikehendaki oleh pihak berkuasa yang berkaitan, perintah mahkamah atau keperluan perundangan yang terpakai
• Pencegahan Penipuan: Dengan agensi pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram dalam lingkungan yang dibenarkan oleh undang-undang
• Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pemerolehan atau pemindahan aset yang melibatkan lb77, data akan dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut dengan notis kepada ahli

Setiap pihak ketiga yang menerima data anda daripada lb77 diwajibkan untuk melindungi data tersebut mengikut standard keselamatan yang sekurang-kurangnya setara dengan apa yang kami amalkan.

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama lb77. Kami telah melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data anda daripada akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data antara pelayar dan pelayan
• Sistem pengesahan dua faktor (2FA) untuk melindungi akses akaun
• Pemantauan keselamatan pelayan 24/7 oleh pasukan keselamatan IT lb77
• Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang dibenarkan boleh mengakses data ahli
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas
• Sistem sandaran data yang selamat dan dienkripsi untuk mencegah kehilangan data
• Latihan keselamatan maklumat untuk semua kakitangan lb77 yang mengendalikan data peribadi

Platform lb77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan optimum. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi — tidak boleh dinyahaktifkan
• Kuki Berfungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tema dan tetapan paparan untuk kemudahan penggunaan berulang
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform untuk tujuan penambahbaikan — data dikumpul secara agregat dan tanpa nama
• Kuki Prestasi: Memantau kelajuan dan prestasi platform untuk mengenal pasti isu teknikal dengan cepat

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform lb77.

lb77 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau mengikut keperluan undang-undang yang terpakai. Secara umumnya, dasar penyimpanan kami adalah seperti berikut:

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang akaun anda aktif dan untuk tempoh ditetapkan selepas penutupan akaun
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia
• Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang pencegahan pengubahan wang haram yang terpakai
• Log Komunikasi: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan audit
• Data Analitik: Disimpan dalam bentuk tanpa nama untuk tempoh yang lebih lama bagi tujuan penambahbaikan platform

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan Dasar Privasi lb77, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda. Berikut adalah hak-hak utama anda:

Platform lb77 adalah khusus untuk individu dewasa berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau individu di bawah umur. Proses pendaftaran lb77 menggunakan sistem pengesahan umur yang ketat termasuk pengesahan dokumen pengenalan diri.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi individu di bawah umur telah dikumpul tanpa sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang berpendapat bahawa anak mereka mungkin telah mendaftar di platform lb77 digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.

lb77 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Setiap versi terbaharu akan disiarkan di laman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini.

Untuk perubahan yang ketara, kami akan memberitahu ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar. Penggunaan berterusan platform lb77 selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman ini secara berkala.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh lb77, sila hubungi kami melalui saluran berikut. Pasukan kami komited untuk memberikan respons yang cepat dan menyeluruh terhadap semua pertanyaan berkaitan privasi.

Untuk maklumat lanjut tentang hak-hak anda di bawah undang-undang perlindungan data Malaysia, anda boleh merujuk kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Maklumat tentang Terma dan Syarat dan Permainan Bertanggungjawab juga tersedia di laman kami.